משלוחים ואיסוף עצמי

שליח עד הבית (חינם בקניה מעל 550 ש"ח)
1-7 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה באתר ואישורה.

איסוף עצמי (חינם) מחנות דמו364. שירות הלקוחות יצור קשר עימכם עד 4 ימי עסקים, מרגע ביצוע ההזמנה באתר ואישורה.

חולצות בעיצוב אישי יישלחו לפי זמן ההספקה המצוין בדף המוצר.

ברכישת אופניים אין משלוח עד הבית. איסוף עצמי בלבד.

מענה מיידי בטלפון לכל שאלה בשעות הפתיחה שלנו: 073-3752621

עלויות משלוח:

שליח עד הבית – 40 שקלים

ניתן להחזיר מוצר שנקנה באתר תוך 30 יום מתאריך הרכישה.

החזרה/החלפה עצמאית ללא עלות בחנות דמו364.

החלפה עם שליח עד הבית בעלות משלוח 56 ש"ח.

החזרה עם שליח עד הבית בעלות משלוח 40 ש"ח.

יש לדאוג שהמוצר הוחזר באריזתו המקורית, ככל הניתן, ומבלי שנעשה בו שימוש ו/או נגרם פגם או נזק.

לא ניתן להחזיר או להחליף פריט שהודפסה עליו תמונה או סמל.

ניתן לקבל זיכוי או החזר כספי לכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה תוך 14 ימי עסקים מרגע החזרת המוצר. אנו נבטל את העסקה מול חברת האשראי ולכן אין צורך לפנות אליה ישירות.

במידה ולאחר הקניה המוצר שבחרת אזל מהמלאי או במקרה שפרטי האשראי שלך לא נקלטו במערכת – שירות הלקוחות שלנו ייצור עמך קשר לבירור ולעדכון.

לשאלות, בירורים לגבי החזרות, אנא פנו לשירות הלקוחות באחד מהאמצעים הבאים:

ווטסאפ – 0526007287
דוא”ל – info@demo364.co.il
מענה מיידי בטלפון בשעות הפעילות - 073-3752621

אנו ממליצים לא להגיע לחנות לאיסוף האופניים וגם לא לשלוח אופניים בדואר, מהסיבות הבאות:

1. כל אופניים דורשות התאמה אישית לרוכב – גובה מושב, כיוון בולמים, זוויות אוכף וכידון.
   
2. לא ניתן לשלוח אופניים מורכבות בקרטון – יש צורך לפרק ולהרכיב מחדש.
   
3. האריזה גדולה וחריגה, ולכן עלות השילוח גבוהה מאוד.
   

בכל זאת, אם בכל זאת ברצונך לשלוח את האופניים, יש לתאם זאת טלפונית במספר: 073-3752621